Informativa sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 1° gennaio 2025
Garantiamo la vostra soddisfazione. I nostri prodotti sono garantiti al 100% (si applicano i termini e le condizioni).
È possibile restituire articoli nuovi e non aperti venduti e forniti da DISTON SPORT entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a nostro carico solo se la restituzione è dovuta a un nostro errore. Se la restituzione del prodotto comporta l'applicazione di dazi all'importazione, questi saranno a carico del mittente. Contattateci e vi guideremo. Se il prodotto non ci è stato restituito in condizioni di piena rivendibilità, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso dell'articolo. Al ricevimento di un articolo restituito, invieremo un prodotto sostitutivo se richiesto, oppure elaboreremo un rimborso al netto di eventuali spese di spedizione prepagate e di una tassa di rifornimento del 15%. In caso di sostituzione del prodotto restituito, le spese di spedizione e gli eventuali dazi doganali sono a carico dell'acquirente.
Si prega di notare che i resi non saranno accettati senza un accordo preliminare.
Dovreste aspettarvi di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco allo spedizioniere; tuttavia, in molti casi riceverete il rimborso più rapidamente. Questo periodo comprende il tempo di transito per l'accettazione del reso da parte dello spedizioniere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario alla vostra banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi). Una volta ricevuto ed elaborato l'articolo restituito, il rimborso verrà notificato via e-mail.