Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025

 

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Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vorherige Vereinbarung nicht akzeptiert werden.

Sie sollten davon ausgehen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten; in vielen Fällen erhalten Sie Ihre Rückerstattung jedoch auch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Spediteur anzunehmen (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, sobald wir sie erhalten haben (3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unseren Erstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage). Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben.